Semmler GmbH TachoControl
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E-Mail: office@tachocontrol.de

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Geschäftsführer: Ralf Semmler

USt-Id-Nr.: DE 811 296 641

 

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Übersetzung

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Datenschutz

Die Informationen zum Datenschutz haben wir für Sie auf der nachfolgend verlinkten Seite detailliert beschrieben.
Zur Datenschutzerklärung

 

Design:
Paulina Griesinger

Umsetzung:
sichtschmiede GmbH & Co. KG

General Terms and Conditions of Semmler GmbH

 

Validity of the General Terms and Conditions

1.1 The following terms and conditions form the contractual basis of our business relations with the customers of our products in our web shop on the website www.tachocontrol.de and become part of the contract at the time of acceptance of a contractual offer (an order) by us. These terms and conditions shall also apply to future business with the customer.1.2 We do not recognise the customer’s own terms and conditions unless we agree to their validity in writing. The customer’s own terms and conditions of business shall not apply even if we carry out the delivery without reservation in the knowledge of these without objecting to them again.

2 Conclusion of the contract, quality of the goods

2.1 In our online shop, we submit non-binding offers for the conclusion of a contract with us under the conditions stated in the item description. The customer makes a binding offer to conclude a contract by sending the order on our website.

2.2 Properties of the goods which the customer may expect according to our public statements, in particular, in advertising or in the labelling of the goods or on the basis of a trade custom, shall form part of the agreed quality only if they are expressly reproduced in the offer. Guarantees are binding on us only if they are designated as such in the offer and our obligations under the guarantee are also set out in detail there.

2.3 The contract is concluded via the online shopping basket system, which proceeds in four technical steps as described below:

First you select the desired goods and place them in the shopping cart. In the second step, you can register and enter your customer data including a billing address and, if applicable, a different delivery address. In the third step, you choose how you want to pay and which shipping method is to be used. Finally, you have the opportunity to check all details (e.g., name, address, payment method, ordered items) once again and correct them if necessary before you send your order to us by clicking on “order subject to payment”.

2.4 Partial deliveries and services are permissible insofar as this is reasonable for the customer.

2.5 The confirmation of receipt of the order follows immediately after the order has been sent and does not yet constitute acceptance of the contract. The contract is concluded when an order confirmation is sent by email within 2 working days after ordering or the ordered goods are dispatched.

2.6 We do not store the complete text of the contract. Customers can save this electronically via the browser’s print function before submitting the order.

2.7. The contractual language is German.

 

 

Alternative Dispute Resolution:The European Commission provides a platform for the out-of-court settlement of disputes online (ODR platform), which can be accessed at https://ec.europa.eu/odr.

Our e-mail address is: office@tachocontrol.de

 

 

 

 

3 Consumer’s right of cancellation:

 

You have the right to cancel the contract concluded in the web shop within fourteen days without giving reasons. The details of the right of cancellation can be viewed and found in the “Right of cancellation” section.

 

4 Terms of payment

4.1 Our prices are gross prices including the respective statutory value added tax applicable at the time of the conclusion of the contract ex works or ex warehouse. In addition, there are costs for packaging and, if applicable, assembly, which will be carried out at the prices valid at the time of the conclusion of the contract.

4.2 Our prices are due immediately in advance. Payments are to be made directly to us without deduction. Payments to third parties shall have a debt-discharging effect only if they have been authorised by us in writing to collect payment.4.3 The customer shall be in default of payment if he receives a reminder after the due date or fails to make payment at a time determined or determinable by the calendar. This shall not affect the statutory provision according to which the customer shall be in default at the latest 30 days after the due date and after receipt of the invoice or an equivalent request for payment.4.4 In the event of default in payment by the customer, we shall be entitled, without prejudice to our other or further rights, to charge interest at a rate of 5 percentage points above the base rate applicable from time to time if the customer is an end consumer. Otherwise, the interest rate of 9 percentage points above the base rate applicable from time to time shall apply.4.5 Insofar as payment by instalments has been approved in writing, the remaining claim shall become due for immediate repayment as soon as the customer is in default with an instalment in whole or in part for more than one month or is in default with an instalment in whole or in part for the third time.4.6 The offsetting or exercise of the right of retention on account of any counterclaims of the customer which are disputed by us and which have not been established as final and absolute is excluded. The exercise of a right of retention is also excluded insofar as the counterclaims of the customer are not based on the same contractual relationship.

5 Delivery and transfer of risk

5.1 The place of fulfilment of our performance obligations is our place of business or the delivery warehouse, which will be notified to the customer in the order confirmation. The costs of dispatching the goods shall be borne by the customer. These costs also include taxes and customs duties, etc., arising from the shipment.

5.2 In the case of a contract concluded with an entrepreneur, the risk shall pass to the customer, at the latest upon delivery to the carrier or other transport person. This also applies in the event that we assume the shipping costs as an exception in accordance with a separate agreement. In the absence of specific instructions from the customer, we shall be responsible for selecting a suitable carrier. In the case of contracts concluded with consumers, the risk of accidental loss and accidental deterioration of the sold item during shipment shall not pass to the customer until the goods are handed over.

5.3 Stated delivery periods shall be deemed to be only approximate agreed delivery periods, unless they are expressly designated as binding in our order confirmation. Any delivery periods shall be extended in the event of measures within the scope of industrial disputes in our company or at subcontractors, in particular, strike and lawful lockout, as well as in the event of the occurrence of unforeseen events for which we are not responsible, by the duration of the interruption of our business operations triggered by these obstacles. We shall not be responsible for the aforementioned circumstances because they may arise during an already existing delay. We will inform the customer as soon as possible of the beginning and end of any such hindrances.5.4 Unless delivery deadlines are expressly designated as binding, we shall be in default of delivery by a written request from the customer, which may not be made earlier than six weeks after the expiry of the delivery deadline. In the event of any delay in delivery caused by slight negligence, the claim for damages in accordance with § 280 para 1 and para 2, 286 of the German Civil Code (BGB) shall be limited to a maximum of 5 % of the total price of the products with the delivery of which we are in default.5.5 Partial deliveries are permissible insofar as they are economically reasonable for the customer.5.6 We reserve the right to change the appearance and the equipment or technical details of our devices, provided that this is reasonable for the customer or involves only insignificant deviations.5.7 If the scope of delivery and performance also includes the control system by means of associated software, the control system shall become the property of the customer together with the other system parts. We retain all rights to the software, in particular, the rights of use and exploitation under copyright law, unless they are expressly granted to the customer in these Terms and Conditions of Sale or by other agreement. The customer shall be granted only the limited right to use the software in accordance with the purpose and scope of the contract pursuant to the software licence agreement to be concluded separately.5.8 If the customer does not pick up the goods to be collected on a delivery date agreed as binding, he shall be in default of acceptance. In the event of an approximately agreed delivery time, we are entitled to give the customer two weeks’ notice of the possibility of collecting the goods. If the customer does not collect the goods by this time, he shall be in default of acceptance. The pick-up of goods to be collected is a primary performance obligation. Any claim for damages shall be limited to a lump sum of 15 % of the order value. We reserve the right to prove lower or higher damages.5.9 We reserve the right to charge a storage fee of 20% of the value of the goods for returns, if applicable

 

6 Claims in the event of defects

6.1 If the customer is an entrepreneur, he is obliged to give written notice of recognisable defects within one week of delivery of the goods at the latest, and of non-recognisable defects within one week of their discovery at the latest. These deadlines are preclusive deadlines. However, this does not apply if the supplier has fraudulently concealed the defect and/or has assumed a corresponding guarantee. Warranty claims shall become statute-barred – except in the case of claims for damages – within one year after delivery of the purchased item to the entrepreneur.

6.2 Insofar as there is a defect in the delivery, we are entitled, at our discretion, to rectify the defect or to make a replacement delivery (subsequent performance). In the case of end consumers, the customer has the choice, in the event of a defect, as to whether subsequent rectification is to be effected by remedying the defect or by replacement delivery. However, we are entitled to refuse the type of rectification chosen by the customer if it is possible only at disproportionate cost and the other type of rectification remains without significant disadvantages for the customer

6.3 If the rectification fails, the customer is entitled, at his discretion, to withdraw from the contract or to demand an appropriate reduction of the purchase price (reduction).6.4 The limitation period for claims for defects is 12 months, calculated from the transfer of risk if the customer is an entrepreneur. It shall also apply to claims for compensation for consequential harm caused by a defect, insofar as no claims are made in tort or on the basis of fraudulent intent. In the case of end consumers, the limitation period is 24 months from delivery of the goods.6.5 Replaced parts shall become our property and shall be handed over to us.6.6 No liability shall be assumed for defects caused by unsuitable or improper use or faulty assembly or commissioning by the customer or third parties not commissioned or authorised by us (also with regard to interventions in the software), natural wear and tear, faulty or negligent handling, unsuitable operating materials, replacement materials, defective construction work, chemical, electromechanical or electrical influences, insofar as they are not attributable to our fault. Also excluded are claims for defects which are due to modifications of the goods or improper repairs by the customer or third parties commissioned by him.6.7 Rectification shall be effected without recognition of a legal obligation and shall not trigger a new limitation period. This shall also apply if spare parts are installed as part of the rectification of defects.6.8 Any further claims for defects on the part of the customer are excluded, subject to any claims for damages limited in accordance with clause 7.6.9 If it turns out during the inspection of alleged defects that there is no claim for defects, the customer is obliged to bear the costs arising for the inspection.6.10 If used objects (incl. demonstration devices) are the subject matter of the contract, any liability for defects vis-à-vis entrepreneurs shall be excluded unless we can be held responsible for fraudulent conduct.

 

7 Limitations of liability (exclusion and limitation of liability)

7.1 Except in the case of a breach of an essential contractual obligation or cardinal obligation in a manner that endangers the purpose of the contract, or in the case of the assumption of a guarantee, we shall not be liable for damage caused by slight negligence.7.2 In the following cases, our liability is limited to the foreseeable damage typical for the contract:

a) in the case of a slightly negligent breach of material contractual obligations or cardinal obligations in a manner that endangers the purpose of the contract,

b) in the case of a grossly negligent breach by simple vicarious agents (i.e., non-executive employees or organs) or

c) in the case of the assumption of a guarantee, insofar as we have not expressly assumed a guarantee for the quality of the goods as seller vis-à-vis the orderer as customer.7.3 In the cases of clause 6.2, our liability is limited to a maximum of three times the amount of the price of the goods concerned, up to a maximum of € 20,000.00, or, in the case of pure financial loss, to a maximum of twice the amount of the order value, up to a maximum of € 15,000.00, of this price.7.4 Claims for damages by the customer shall become time-barred in the cases of clause 7.2 at the latest after two years from the time the customer becomes aware of the damage or, irrespective of such knowledge, at the latest after three years from the time of the damaging event. For claims due to defects of the goods, the statute of limitations according to clause 6.4 shall apply.7.5 Clauses 7.1 to 7.4 shall also apply if a good is designated only by type.7.6 Except in cases of liability under the Product Liability Act, injury to life, body and health, the above limitations of liability shall apply to all claims for damages irrespective of their legal basis, including claims in tort, for the assumption of a guarantee for the quality of a product or in the case of fraudulently concealed defects.7.7 The above limitations of liability shall also apply in the event of any claims for damages by the customer against our employees or agents.

 

8 Retention of title

8.1 We retain title to the goods until full payment of the purchase price, as well as all other claims due at the time of conclusion of the contract arising from the ongoing business relationship with the customer (§ 449 of the German Civil Code (BGB)).8.2 We authorise the customer to dispose of the goods in the ordinary course of business. However, he already transfers to us all claims to the amount of the final invoice amount (including VAT) which accrue to him from the resale to his customers or third parties, irrespective of whether the delivery item has been resold without or after processing. The customer remains entitled to collect this receivable even after the transfer. Our authority to collect the claim ourselves remains unaffected by this. However, we undertake not to collect the claim as long as the customer meets his payment obligations from the proceeds collected, the customer’s financial situation does not deteriorate significantly, the customer is not in default of payment and, in particular, no application for the opening of insolvency proceedings has been filed or insolvency exists. However, if this is the case or if there is another important reason, we can demand that the customer informs us of the transferred claims and their debtors, provides all information necessary for collection, hands over the relevant documents and informs the debtors (third parties) of the transfer. This advance transfer includes the acquired claim, as well as any collateral provided and any surrogate claims. Other dispositions of the goods are not permitted and will represent an obligation to provide compensation.8.3 If the customer is in default of payment, we shall be entitled to take back the goods subject to retention of title after unsuccessfully setting a grace period of one week. Such a measure does not mean a withdrawal from the contract, so that our claims remain valid to the previous extent. Withdrawal from the contract remains unaffected and can be effected only by means of an express declaration.8.4 If the customer is in default of payment for the goods subject to retention of title, we may withdraw from the contract without having to set the customer another deadline for payment.8.5 The customer is obliged to refer to our rights in the event of possible seizure by third parties and to inform us immediately. Insofar as the third party is not in a position to reimburse us for the court and out-of-court costs of an action in accordance with § 771of the Code of Civil Procedure (ZPO), the customer shall be liable for the expenses incurred by us.8.6 The customer is obliged to treat the delivery item with care, in particular, to insure it adequately at his own expense against fire, water and theft damage at replacement value. If maintenance and inspection work is required, the customer must carry this out in good time at his own expense.

 

9 Assembly and repair conditions

9.1 Insofar as we are also required to carry out assembly or repair work in accordance with the order confirmation, the following provisions shall also apply:9.2 The commencement of our work presupposes that the customer has completely and properly performed all preliminary services as communicated in the order confirmation. This applies, in particular, to earthworks, foundation work, construction work and scaffolding, including the supply and drainage lines required to carry out the assembly or repair work, in accordance with the combination foundation plans provided by us with the order confirmation or within a reasonable period of time before the start of the work.9.3 The transport, as well as the unloading of assembly parts, is routinely not part of our scope of services and is therefore to be carried out by the customer at his own expense. This also applies to unpacking the objects intended for assembly.9.4 For the duration of the assembly, the customer shall provide us with dry, heated and lockable rooms and the power required for the assembly or repair.9.5 Replaced parts shall become our property. The residual value of the replaced part shall be credited only if this has been expressly agreed in writing.9.6 Unless otherwise agreed with the customer, invoicing shall be based on the cost of labour and materials. We may charge the daily rates for working, travelling and waiting time valid on the day the service is provided. In addition, the customer shall bear the ancillary costs specified in the order confirmation, such as travel expenses, overnight accommodation and travel costs.9.7 Insofar as assembly or repair work is to be carried out on a computer system, we shall be obliged to commence our service only after the customer has backed up all data that could be affected by this work on separate data carriers and has confirmed this backup in writing to our responsible employee. If we request the customer to make such a declaration, this must be made within one week. Otherwise, the backup shall be deemed to have been provided.9.8 The customer shall accept the assembly or repair work. Acceptance shall be deemed to have taken place if the customer does not accept assembly or repair work that is ready for acceptance within a period of two weeks after being requested to do so by us. If we do not set a deadline, assembly or repair work that is ready for acceptance shall be deemed to have been accepted on expiry of three weeks after completion of the respective work.9.9 The customer shall report obvious defects in the assembly or repair work within a preclusive period of two weeks. The customer shall notify us of non-obvious defects in the assembly or repair work within a period of two weeks after their discovery. This period is not a preclusive period and does not affect the statutory limitation period for claims for defects.9.10 Claims for defects are initially limited to supplementary performance (repair or replacement). As long as we provide supplementary performance, the customer shall not have the right to withdraw from the contract for the assembly or repair work or to demand a reasonable reduction of the remuneration (reduction), unless the rectification of defects has definitively failed.

 

10.Training Terms

The provider maintains a training portal on its website at www.tachocontrol.de, where the customer can register in an online portal using his e-mail address.

Before the binding order is submitted, all entries can be continuously corrected using the usual keyboard and mouse functions. In addition, all entries are displayed again in a confirmation window before the order is bindingly submitted and can also be corrected there using the usual keyboard and mouse functions.

By clicking the button “Order with obligation to pay” you place a binding order for the training contained in the shopping cart. The confirmation of receipt of the order follows immediately after the order has been sent.

You can still change and/or delete the course in the shopping cart until you click on the button “Order with obligation to pay”.

The order data is stored by the provider and can be accessed by the customer after sending his order via the password-protected customer account, provided the customer has created a customer account with us before sending his order.

The contract is concluded with our order confirmation, but at the latest with the implementation of the training measure.

The customer can make bookings via the booking portal up to three days before the start of the training course.

The following applies to payment of the training costs:

Payment of the training costs must be made to the provider after booking. The customer is entitled to cancel or rebook the booking of the training up to four (4) weeks before the date.

If the cancellation occurs after this period, the customer must pay cancellation fees amounting to 80% of the training costs if the cancellation occurs after this period up to 14 days before the training date. If the customer fails to attend the training session without an excuse, the full training costs must be paid.The course participant is responsible for finding accommodation himself. However, he can use the link to HRS (Hotel Reservation Service) on the provider’s website at www.hotel.tachocontrol.de and enter his contact details there.

 

11 Deterioration of the customer’s assets, termination of the contract

11.1 If the customer becomes insolvent after conclusion of the contract, if an application is made to open insolvency proceedings against his assets or if circumstances arise after conclusion of the contract which significantly impair the creditworthiness of the customer, we may refuse our delivery until the compensation has been effected or the customer has provided security for it. The same applies insofar as the facts supporting the significant deterioration in the customer’s assets become known to us only after conclusion of the contract through no fault of our own, even if they already existed before conclusion of the contract.10.2 If the customer fails to effect compensation within a reasonable period of time and also fails to provide security for his compensation within a reasonable period of time, we shall be entitled to withdraw from the contract or to claim damages. If we choose compensation for damages, we may charge flat-rate compensation for damages to the amount of 15% of the order value (including VAT). We reserve the right to prove a lower or higher damage.

12 Change of order or cancellation

If the customer cancels or changes an order accepted by us up to 4 weeks before the scheduled delivery date or requests a postponement of the confirmed delivery date, and if we comply with this cancellation or change request, we may demand a lump-sum compensation of 10% of the concerned order value. Cancellation or change of order less than 4 weeks before the scheduled delivery date is generally excluded.

13 Miscellaneous

13.1 German law shall apply to the exclusion of any further reference under German private international law. The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) is excluded.12.2 The place of jurisdiction for disputes arising from our business relations with the customers is the registered office of our company if the customer is an entrepreneur. The parties may also take judicial and extrajudicial measures at the general place of jurisdiction of the contracting party.12.3 Insofar as individual provisions are invalid, the invalidity shall be limited to the corresponding clause. Insofar as the customer is an entrepreneur within the meaning of § 14 of the German Civil Code (BGB),

instead of the ineffective clause, the clause economically closest to the corresponding clause shall be deemed to have been agreed.

13.4 For deliveries of tachographs and accessories, we grant a material warranty

over a period of 6 months or a maximum of 100 000 km mileage. In the event of a warranty claim, the installation must be proven by means of the calibration protocol.

13.5 Should a warranty claim arise, we will pay only the direct costs or replace the defective part. There is no entitlement to other costs, such as shipping, calibrations, further services and downtime, etc.

13.6 Defective or incorrectly delivered tachographs and parts will be taken back only if they are returned within the specified time and are received with our return request.

 

As of: 02/11/2023

Diese Datenschutzrichtlinien regeln und informieren über den Umgang mit personenbezogenen Daten und die Datenverarbeitung durch den datenschutzrechtlich Verantwortlichen, die

Semmler GmbH TachoControl

Geschäftsführer: Ralf Sammler
Kuhnbergstr. 31
73037 Göppingen
Tel.: 07161/984810
Fax: 07161/9848118

e-mail: office@tachocontrol.de

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist unter folgender Adresse erreichbar: datenschutz@tachocontrol.de

Wir möchten Sie hiermit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren sowie Sie außerdem über die Ihnen zustehenden Rechte aufklären.

Die Datenschutzrichtlinien finden sowohl bei unseren Online-Angeboten (z.B. Websites, Apps, Social-Media) als auch bei unseren sonstigen Offline-Aktivitäten (z.B. Leistungserstellung, Kommunikation, Dokumentation) Anwendung.

 

1. Grundsätzliches

Die Nutzung der Internetseite ist grundsätzlich ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wenn besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch genommen werden möchten, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.
Unter Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang mit personenbezogenen Daten wie beispielsweise das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, das Löschung, die Vernichtung oder eine andere Form der Bereitstellung von Daten zu verstehen.
Sofern für eine Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage besteht, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Als Einwilligung ist jede freiwillig abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung anzusehen, mit der zu verstehen gegeben wird, dass mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten Einverständnis besteht.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erfolgt stets in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung und mit den für unser Unternehmen geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Als für die Verarbeitung Verantwortlicher hat unser Unternehmen vielfältige technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Trotzdem kann aufgrund von Sicherheitslücken ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder schriftlich, an uns zu übermitteln.
Sollten Sie darüber hinaus Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, dessen Kontaktdaten Sie unten stehend finden.

 

2. Begriff der personenbezogenen Daten

Der Begriff der personenbezogenen Daten ist im Bundesdatenschutzgesetz definiert. Danach sind dies Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen also beispielsweise Ihr bürgerlicher Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihr Geburtsdatum.

In der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sind personenbezogene Daten folgendermaßen definiert: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

 

3. Allgemeine Rechtsgrundlage für die Erhebung Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung:

Art. 6 I a) DSGVO dient unserem Unternehmen als rechtliche Grundlage für diejenigen Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Vertragserfüllung mit Ihnen erforderlich (z.B. für die Leistungserbringung, allgemeine Korrespondenz, Lieferung oder Rechnungsstellung), beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I b) DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die bei vorvertraglichen Maßnahmen notwendig sind, z.B. bei Anfragen zu Leistungen, Beratungen u.ä..
Wenn wir rechtlichen Verpflichtungen unterliegen, die eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich machen, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, ist Grundlage der Verarbeitung Art. 6 I c) DSGVO.
Ausnahmsweise kann die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn Sie in unserem Unternehmen Verletzungen erleiden würden und Kontaktdaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. In diesem Fall würde die Verarbeitung auf Art. 6 I d) DSGVO beruhen.
Außerdem können Verarbeitungsvorgänge auch auf Art. 6 I f) DSGVO beruhen, wenn Verarbeitungsvorgänge von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, die Verarbeitung zur Wahrung von berechtigten Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und unsere Interessen, Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns vor allem deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Dieser hat die Auffassung vertreten, dass ein berechtigtes Interesse beispielsweise anzunehmen sein könnte, wenn Sie Vertragspartner von uns sind (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).
Personenbezogene Daten, die nicht durch den Aufruf unserer Homepage erhoben werden, werden nur mit Ihrer Einwilligung erhoben, wenn Sie diese von sich aus, zum Beispiel zur Durchführung eines Auftrages, einer Umfrage, eines Preisausschreibens oder einer Registrierung für personalisierte Dienste mitteilen.
Mit der Übermittlung der personenbezogenen Daten, auch besonderer personenbezogener Daten wie z.B. Geburtsdaten, Religion o.ä., an uns haben Sie eingewilligt dass diese zur Vertragserfüllung herangezogen werden dürfen.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb der Semmler Gruppe findet grundsätzlich nicht statt.
Ausnahmen hiervon gelten nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder die Weitergabe nach Art. 6 I 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist oder Sie zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt haben. Hierzu zählt insbesondere die Weitergabe an von uns beauftragte Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter) oder sonstige Dritte, deren Tätigkeit für die Vertragsdurchführung erforderlich ist (z.B. Produzenten, Versandunternehmen, Subunternehmer, Lieferanten oder Banken). Die weitergegebenen Daten dürfen von den Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch beauftragte Dienstleister erfolgt im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO. Die zuvor genannten Dienstleister erhalten lediglich Zugang zu solchen persönlichen Informationen, die zur Erfüllung der jeweiligen Tätigkeit erforderlich sind, wobei wir dem Umfang der übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum beschränken. Es ist diesen Dienstleistern untersagt, Ihre persönlichen Informationen weiterzugeben oder zu anderen Zwecken zu verwenden, insbesondere zu eigenen werblichen Zwecken.
Soweit externe Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, haben wir durch rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen sowie durch regelmäßige Kontrollen sichergestellt, dass auch diese die geltenden Datenschutzvorschriften einhalten. Eine kommerzielle Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Unternehmen erfolgt nicht.

 

4. Erfassung von allgemeinen und personenbezogenen Daten durch den Aufruf unserer Internetseite

Unsere Internetseite erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch Sie oder ein automatisiertes System allgemeine Daten und Informationen. Diese werden temporär in einem sogenannten Logfile des Servers gespeichert.

Folgende Informationen können erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert werden:

(1) verwendete Browsertypen und Versionen,
(2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem sowie der Name des Access-Providers,
(3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer-URL),
(4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden,
(5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite,
(6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des zugreifenden Rechners,
(7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und
(8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Die Nutzung dieser Daten und Informationen erfolgt in keinem Fall, um Rückschlüsse auf personenbezogene Daten oder Personenidentifikationen zu ziehen. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um

1. einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website sowie die komfortable Nutzung der Website zu gewährleisten
2. die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren,
3. Systemsicherheit und Systemstabilität auszuwerten
4. um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen
5. sonstige administrative Zwecke zu erreichen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die anonym erhobenen Daten und Informationen werden statistisch und mit dem Ziel, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, verwertet. Damit soll ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sichergestellt werden.
Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

 

5. Cookies

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Wir setzen hierzu sogenannte Session-Cookies ein, anhand derer erkannt werden kann, dass Sie einzelne Seiten unserer Internetseite besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Außerdem setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wird die Seite erneut besucht, wird automatisch erkannt, dass Sie uns bereits besucht haben und welche Einstellungen und Eingaben Sie getätigt haben, sodass sie diese nicht nochmals eingeben müssen.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird.

Der Setzung von Cookies durch unsere Internetseite kann jederzeit durch eine entsprechende Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindert und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprochen werden. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser vollständig, können möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar sein.

 

6. Social Bookmarks

Auf unserer Webseite sind so genannte Social Bookmarks von Facebook, Xing, LinkedIN, Twitter und YouTube integriert. Social Bookmarks sind Internet-Lesezeichen, mit denen die Nutzer eines solchen Dienstes Links und Nachrichtenmeldungen sammeln können. Diese sind auf unserer Webseite lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken der eingebundenen Grafik werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, d.h. erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Webseiten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

 

7. Fernwartungssoftware

Die Semmler GmbH setzt technische und organisatorische Tools wie  Fernwartungssoftware ein um Ihnen schnell helfen zu können. Sofern wir die Reparatur, Wartung und/oder Pflege der Systeme im Wege der Fernwartung durchführen, sind wir verpflichtet, dem Auftraggeber eine wirksame Kontrolle der Fernwartungsarbeiten zu ermöglichen. Dies kann z.B. durch Einsatz einer Technologie erfolgen, die dem Auftraggeber ermöglicht, die vom Auftragnehmer durchgeführten Arbeiten auf einem Monitor o.ä. Gerät zu verfolgen.
Für den Fall, dass der Auftraggeber einer Berufsgeheimnispflicht i.S. d. § 203 StGB unterliegt, hat dieser Sorge dafür zu tragen, dass eine unbefugte Offenbarung i.S. d. § 203 StGB durch die Fernwartung nicht erfolgt. Die Semmler GmbH ist diesbezüglich verpflichtet, Technologien einzusetzen, die nicht nur ein Verfolgen der Tätigkeit auf dem Bildschirm ermöglicht, sondern dem Auftraggeber auch eine Möglichkeit gibt, die Fernwartungsarbeiten jederzeit zu unterbinden. Wenn der Auftraggeber bei Fernwartungsarbeiten nicht wünscht, die Tätigkeiten an einem Monitor o.ä. Gerät zu beobachten, wird der Auftragnehmer die von ihm durchgeführten Arbeiten in geeigneter Weise dokumentieren. Unsere Mitarbeiter wurden entsprechend geschult Mit Übermittlung der Zugangsdaten an unsere Servicemitarbeiter willigen Sie ein dass Prüfungen und ggf. Änderungen an der betroffenen Software auf Ihrem Rechner stattfinden. Stellen Sie deshalb sicher, dass in Ihrem Betrieb für Sie dies gestattet ist. Eine Haftung seitens der Semmler GmbH für Daten und Einstellungen wird ausdrücklich ausgeschlossen. Es ist deshalb erforderlich dass Ihrerseits zuvor eine Datensicherung extern vorgenommen wurde und Ihr IT-Systemadministrator und/oder Datenschutzbeauftragten zugegen sind.
Erläuterung der Funktionsweise im Allgemeinen einer Fernwartungssoftware:
Dies ist  eine Desktop-Sharing-Software, welche Fernwartungen, Online-Präsentationen, Onlinemeetings, Webkonferenzen, Dateitransfer und VPN-Verbindungen ermöglicht. Die Software wird auf dem jeweiligen Rechner, dessen Desktop geteilt werden soll, installiert. Ist eine Fernwartunssoftware auf einem anderen Rechner innerhalb desselben Netzwerks installiert, findet der  Zugriff auf den jeweiligen Rechner wie folgt statt:

1. Neben einer automatisch generierten PartnerID erzeugt die Fernwartungssoftware ein Sitzungskennwort, das sich bei jedem Start ändert.
2. Nach einer aktiven Freigabe durch den Nutzer, wird eine verschlüsselte Verbindung zwischen den jeweiligen Rechnern aufgebaut.

Daneben besteht jedoch auch die Möglichkeit die Fernwartungssoftwaremit Windows automatisch starten zu lassen und so einen Zugriff ohne einer aktiven Freigabe zu ermöglichen. Zusätzlich kann die Fernwartungssoftware so konfiguriert werden, dass dieser als Hintergrundprozess für den Nutzer unsichtbar arbeitet. Diese Konfiguration ist jedoch nicht standardmäßig aktiviert sondern muss von dem jeweiligen Administrator vorher eingestellt werden. Die Semmler Mitarbeiter sind nicht befugt diese Einstellungen so zu konfigurieren.
Weiterhin besteht die Möglichkeit, dass der Rechner im Rahmen der so genannten Wake-on-LAN-Funktion automatisch eingeschaltet und anschließend aus der Ferne gesteuert werden kann. Auch hier ist jedoch eine gesonderte Konfiguration nötig.
Wahrung der Rechte der Betroffenen -also unseren Kunden und Geschäftspartnern:
Zur Interessenwahrung ist es nach unserer hier vertretenen Auffassung unabdingbar, dass die folgenden Maßnahmen eingehalten werden:

• Deaktivierung der (unbemerkten) Hintergrundaktivität (Ihr Mitarbeiter muss bemerken, wann die Fernwartung erfolgt.)
• Deaktivierung der Wake-On-LAN-Funktion
• Sicherstellung, dass der Mitarbeiter bei der Fernwartung stets anwesend ist (z.B. paralleles Telefonat mit dem zuständigen Mitarbeiter aus der IT)
• Möglichkeit für den Mitarbeiter die Fernwartung jederzeit zu unterbrechen·       Erstellung einer Betriebsvereinbarung zum Schutz vor Leistungs- und Verhaltenskontrollen

Die Verhältnismäßigkeit im Rahmen der Erforderlichkeitsprüfung ist gewahrt. An dieser Stelle sei noch darauf hingewiesen, dass auf Grund der Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats Ihre Mitarbeiter informiert sein müssen und ggf. einer Zustimmung zur Übermittlung des Passwortes an unsere Mitarbeiter widersprechen.

 

8. Rechte der Betroffenen

Aufgrund dessen, dass bei einer Nutzung unserer Internetseite personenbezogene Daten erhoben werden können, stehen Ihnen als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffener Person folgende Rechte zu:

a)    Recht auf Bestätigung

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn Sie dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen wollen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen für die Datenverarbeitung verantwortlichen Mitarbeiter wenden.

b)    Recht auf Auskunft gem. Art. 15 DSGVO

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Insbesondere können Sie Auskunft verlangen über:

• die Verarbeitungszwecke
• die Kategorie der personenbezogener Daten
• die Empfänger oder die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder werden, insbesondere auch bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
• die geplante Speicherdauer oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
• die Herkunft Ihrer Daten oder, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden: alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über deren Einzelheiten

Sofern Ihre personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt wurden, steht Ihnen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.Wollen Sie dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an einen Datenschutzbeauftragten oder einen Mitarbeiter wenden, der für die Datenverarbeitung verantwortlich ist.

c)    Recht auf Berichtigung der personenbezogenen Daten gem. Art. 16 DSGVO

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Außerdem haben Sie das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Wenn Sie dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen wollen können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen Mitarbeiter wenden, der für die Datenverarbeitung verantwortlich ist.

d)    Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten gem. Art. 17 DSGVO

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von uns zu verlangen, dass bei Vorliegen einer der nachfolgenden Gründe, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist:

• die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind
• die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO gestützt hat, und es fehlt an einer sonstigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
• die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen
• die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

 

Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und Sie die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, wünschen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen Mitarbeiter wenden, der für die Datenverarbeitung verantwortlich ist. Dieser wird sich dann unverzüglich um die Löschung kümmern.

Wurden die personenbezogenen Daten durch uns öffentlich gemacht und sind wir als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so treffen wir unter Ausschöpfung auch technischer Mittel und sofern uns dies technisch möglich ist, angemessene Maßnahmen, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen und eine Löschung zu den personenbezogenen Daten zu erreichen, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Mitarbeiter oder unser Datenschutzbeauftragter wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

e)    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten gem. Art. 18 DSGVO

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

• die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns möglich macht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
• die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten jedoch ab, verlangen stattdessen, dass die Nutzung der personenbezogenen Daten eingeschränkt wird und wir benötigen Ihre Daten nicht mehr
• wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, berechtigte Gründe unsererseits bestehen, die Ihre Gründe überwiegen

Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und Sie die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, verlangen, können Sie sich hierzu jederzeit an einen für die Verarbeitung verantwortlichen Mitarbeiter oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der dann die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen wird.

f)     Recht auf Datenübertragbarkeit

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche uns von Ihnen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben darüber hinaus das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde.

Darüber hinaus haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Übertragbarkeit der Daten gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, wenn hierzu die technischen Voraussetzungen gegeben sind und wenn dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit können Sie sich jederzeit an einen für die Verarbeitung der Daten verantwortlichen Mitarbeiter wenden.

g)    Recht auf Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, Widerspruch einzulegen, sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 e), f) DSGVO erfolgt.
Das Widerspruchsrecht setzt voraus, dass Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen. Gleiches gilt, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie ohne Vorliegen oder Angabe einer besonderen Situation das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für ein etwaiges Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Wenn Sie uns gegenüber der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Außerdem haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch können Sie sich direkt an einen für die Datenverarbeitung verantwortlichen Mitarbeiter oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Es genügt auch ein Widerspruch per e-mail an die auf unserer Website angegebene e-mail-Adresse.
Ihnen steht es darüber hinaus zu, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

h)    Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall (inklusive Profiling)

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (inklusive Profiling) beruht und die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in gleichartiger Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung

1. nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen uns und Ihnen erforderlich ist, oder
2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen oder
3. mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Ist die Entscheidung für den mit uns abgeschlossenen Vertrag oder die Vertragserfüllung erforderlich oder geschieht sie mit Ihrer expliziten Einwilligung treffen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren.

Möchte Sie Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, können Sie sich hierzu jederzeit an einen für die Datenverarbeitung verantwortlichen Mitarbeiter oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

i)      Widerrufsrecht einer datenschutzrechtlichen Einwilligung gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, was zur Folge hat, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Wenn Sie Ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an einen für die Datenverarbeitung verantwortlichen Mitarbeiter oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

 

9. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Unsere Website umfasst unter Umständen Inhalte, Dienste und Leistungen anderer Anbieter. Hierbei handelt es sich zum Beispiel um Karten, Videos, Grafiken und Bilder anderer Websites. Damit ein Aufruf und eine Darstellung dieser Daten in Ihrem Browser möglich ist, ist eine Übermittlung der IP-Adresse zwingend nötig. Die Anbieter können also Ihre IP-Adresse wahrnehmen.
Auch wenn wir bemüht sind, ausschließlich Drittanbieter zu nutzen, die die IP-Adresse nur benötigen, um Inhalte ausliefern zu können, haben wir keinen Einfluss darauf, ob die IP-Adresse möglicherweise gespeichert wird. Dieser Vorgang dient in diesem Fall unter anderem statistischen Zwecken.
Sofern wir positive Kenntnis davon haben, dass die IP-Adresse gespeichert wird, weisen wir Sie selbstverständlich darauf hin.

 

10. Verwendung von Google Web Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir auf unserer Internetseite sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

 

11. Datenlöschung und Speicherdauer:

Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

 

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

13. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten bereitzustellen; evtl. Folgen der Nichtbereitstellung

Hiermit klären wir Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten teilweise gesetzlich vorgesehen bzw. vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Es kann z.B. zum Zustandekommen eines Vertragsabschlusses erforderlich sein, dass Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die anschließend durch uns verarbeitet werden müssen. Sie sind beispielsweise dann verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn Sie mit unserem Unternehmen einen Vertrag abschließen, da anderenfalls ein Vertrag nicht zustandekommen könnte.
Ein für die Datenverarbeitung verantwortlicher Mitarbeiter oder unser Datenschutzbeauftragter klärt Sie auf Ihren Wunsch hin einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist. Bei diesem können Sie auch erfragen, ob eine Verpflichtung besteht, Ihre personenbezogenen Daten bekannt zu geben und welche Folgen entstünden, wenn Sie diese nicht bereitstellen würden.

Right of Withdrawal
(A consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that cannot be predominantly attributed to either their commercial or independent professional activity.)

Right of withdrawal

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reasons.

The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you who is not the carrier took possession of the goods.

In order to exercise your right of withdrawal you must contact us,

Semmler GmbH, vertr.d.d. Managing Director Ralf Semmler
Kuhnbergstrasse 31
73037 Göppingen
Tel.: 07161/98481-0
Email: office@tachocontrol.de

inform you of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or email). You can use the attached sample cancellation form, although this is not mandatory.

In order to meet the cancellation period, it is sufficient that you send the notification of your exercise of the right of cancellation before the cancellation period expires.

Consequences of revocation:

If you cancel this contract, we will refund to you all payments received from you, including delivery costs (except for any additional costs arising from you choosing a method of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us have) to be repaid immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this repayment we use the same payment method that you used for the original transaction, unless something different was expressly agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees as a result of this repayment.
We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have sent the goods back, whichever is the earlier.
You must return or hand over the goods to us immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you inform us of your cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the fourteen day period has expired.
You bear the direct costs of returning the goods.

You are only liable for any loss in value of the goods if this loss in value is due to the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functionality of the goods.

Exclusion of the right of withdrawal

The right of withdrawal does not apply to contracts

– for the delivery of goods that are not prefabricated and for the production of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer,
– for the delivery of goods that can spoil quickly or whose expiry date would quickly be exceeded,
– for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for health protection or hygiene reasons if their seal has been removed after delivery,
– for the delivery of goods if, due to their nature, they were inseparably mixed with other goods after delivery,
– for the delivery of alcoholic beverages, the price of which was agreed upon when the contract was concluded, but which can be delivered no earlier than 30 days after the conclusion of the contract and whose current value depends on fluctuations in the market over which the entrepreneur has no influence,
– to deliver audio or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery
– for the delivery of newspapers, magazines or magazines with the exception of subscription contracts.

Sample cancellation form

If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.

At

Semmler GmbH
Kuhnbergstrasse 31
73037 Göppingen
Email: office@tachocontrol.de

I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*) / the provision of the following service (*):

………………………………………… ………………………
………………………………………… ………………………
(Name of the goods/service (*), if applicable, order number and price:

Ordered on (*):
………………………..
Date

Received at (*):
………………………..
Date

Name and address of the consumer(s):

………………………………………… ………..
………………………………………… ………..
………………………………………… …

 

As of: 02/11/2023